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张平:支付宝将提现收费 我们该咋办?

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发表于 2016-9-19 16:39:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
  继微信提现收费后,支付宝近日对外宣布,从10月12日起,将对个人用户超过免费额度的提现收取0.1%的服务费,每人累计有2万元基础免费提现额度。支付宝方面表示,这是由于“综合经营成本的上升,为了减轻部分成本压力”。

  支付宝提现,指的是用户通过支付宝把资金转到银行卡的行为,仅涉及“提现”和“转账到银行卡”两个具体的资金操作。而用户使用支付宝进行消费、理财、买保险、手机充值、水电煤缴费、挂号、缴纳交通罚款,用手机支付宝转账到支付宝账户、还款等服务的规则不做调整,继续免费。余额宝的资金转出,包括转出到本人银行卡及转出到支付宝余额依然免费。

  早在半年之前,当微信宣布提现要收费时,支付宝当即宣布:“十一年来,用户通过支付宝提现,不管是pc端还是手机上,均为免费。支付宝内发生的每一笔转账和提现交易,银行都会向支付宝收取交易手续费,这部分费用由支付宝承担,用户无需支付额外费用。”

  支付宝当时透出的信息是,银行方面目前仅对跨行清算等业务才收取结算成本,而银行对提现并没有收取费用,支付宝目前不收费,也暂时没有收费的计划。但没想到,在时隔半年后,支付宝又宣布提现要收费了,难道真的是其运行成本上升所致吗?显然,并不是这样。

  首先,与微信支付提现收费相比,支付宝提现免费的额度还要大得多。微信于今年3月开始进行提现收费,免费额度为累计1000元,超过免费额度后,按提现金额的0.1%收取服务费,最低收0.1元。

  而支付宝这次宣布提现收费,规定每人累计2万元以下可免费提现,超过免费额度的提现要收取0.1%手续费。这样的话支付宝就算收费,也能达到即可保留客户群体不流失,又能增加一部分收入,可谓一举两得。

  不过,笔者担心,支付宝上的客户都是额度较大的客户,收费对客户的伤害程度可能要比微信支付要大得多。

  再者,支付宝宣布提现要收费,就是想通过价格的手段,把钱留在它的那个闭环里面。支付宝覆盖了国内几乎所有的在线购物网站,支持几百个城市的公共服务缴费,包括酒店、便利店、餐饮、医院、出行等众多行业。

  此外,还有余额宝、定期理财、买基金买保险等投资领域。支付宝此举的意思是想通过提现收费的价格手段将客户留在、锁定在支付宝营造的网络消费投资的闭环里,让其赚得的盆满钵满,并通过蚂蚁积分激励机制锁定粘住客户。

  最后,试想一下,如果支付宝的生态圈越做越大时,即:只要把钱转入支付宝就可以在其生态圈子里开展生产、消费、娱乐、休闲、投资等等人们需要的一切支付结算消费活动时,支付宝将会成为网络王国的央行,无形中拥有电子货币的发行权、掌控权。这是一个“金融垄断“的未来。

  而笔者认为,国内一些垄断企业(如电信、石油等)之所以敢于随便提高服务价格,其实还是垄断市场之后有了底气。而在第三方支付市场被支付宝、微信支付相对垄断的情况下,接下来它们可能会借助垄断地位,不断开拓新的收费项目,让客户所需要支付费用的项地多目越来越多。

  当然,对于客户来说,支付宝、微信支付开始提现收费,并非无计可施:一方面,现在许多手机银行完全免费的转账有很多,使用起来也方便、安全。所以银行应该趁着支付宝、微信支付等提现收费之际,加大对自己手机银行平台的宣传力度,以便获得新客源。

  另一方面,从第三方支付平台看,当下汇付天下、百度钱包都不收费,这些支付机构同样可以借此大力宣传,以抢占支付领域更多的市场份额,实现第三方支付多家平分秋色的竞争格局。

  支付宝提现也将收费,使得市场为之震惊。事实上,支付宝们的收费,并非仅是运营成本骤升所致,主要还是希望通过收费手段,将客户留在自己的消费闭环之中,并且做到支付领域的垄断。而对于客户来说,既可选择其他不收费的第三方支付转账,也可以借助手机银行免费提现,这样可以少付提现转账费用了。
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