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如何巧妙高情商的提醒朋友还钱?

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发表于 2018-11-26 13:09:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
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看的这个话题,我想肯定很多朋友都有遇到过类似情况,朋友借钱的时候是好言好语,结果借了钱之后就跟没事人一样,既不说欠你钱这事,更不说还钱的事,有的呢即使肯定了借钱的事实,但就是不提还钱的事等等,遇到此种情况,我们该怎么办呢?
首先明确一点,委婉的表达或不表达都不是最好的选择。委婉的表达往往无法让对方意识到问题;而装在心里不表达,会让自己很不舒服,积压太多的负向情绪最终导致关系出现问题。最好的选择是与对方进行一次沟通,你可能会产生疑问这件事情真的有必要进行沟通吗?如果相处中已经多次出现了这样的问题,而且你们生活在同一个空间,在未来的相处中这个问题可能会持续的困扰你。
既然需要进行一次沟通,为了保证这次沟通更有成效,你需要考虑沟通的方式。在高情商沟通学问中认为沟通需要与对方创建理想型的对话。(关于沟通的状态模型推荐阅读《高情商沟通》书籍或者下载“高情商沟通APP”)
高情商沟通的状态模型,将人们之间的沟通状态简化为四种代表性状态,分别是:破坏型、友好型、风险型和理想型。
理性型的对话指的是你表达的内容带给对方的情绪体验是好的,同时让对方能够认知到你表达内容的价值和意义。

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那么在这个沟通中你如何创建理想型的对话呢?
你可以选择一个恰当的时刻,向对方提出想跟他聊一下的想法(提出沟通的期待)。等到对方答应后,表达你之所以要跟对方聊,是因为你担心有个事会对彼此的关系有不好的影响,而你不希望看到彼此的关系变得不好(表达你的初心和目标),同时向对方说如果觉得自己表达的不太恰当,作为哥们和朋友一定要多担待(预防沟通可能会产生的消极影响)。
以上这些是为了确保对方拥有积极的情绪体验。这个过程需要放松自然一点,不要表现出对立,创造站着同一个立场的感觉。
接下来就是你向对方表达这个问题的过程,核心原则是要让对方能够认知到你说的内容有价值和意义。你先要向对方说清楚过去都发生了些什么,最好是明确的事实,比如有 6 次(我假设的数据)我们叫了外卖或借东西,你说马上转给我,但是你估计是忘了一直没有转。然后向对方表达这样的事情让你有些困扰,你知道对方是忘了不是有意的,但如果这种事情经常出现,担心会对彼此的关系有不好的影响(表达对双方都不利后果)。
前两个部分如果做得不错,对方可能会表达歉意同时也感谢你能与他说这些事情。那么接下来你就需要跟对方一起探讨,用怎样的方式避免未来出现这样的事情,我相信一定存在很多方式可以避免(或减少)这种事情再次发生。如果处理得当这个沟通不但不会造成关系的问题,反而会促进彼此的关系。
以上是基于高情商沟通学问的解决思路,希望这些内容对遇到此类问题的朋友有帮助。大家如果对高情商沟通这门学问感兴趣,或想要了解更多高情商沟通的内容,可以关注微信公众号【高情商沟通】或者下载“高情商沟通APP”,里面有关于家庭、职场、社交、演讲、亲子等各方面高情商沟通的技巧。
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