618浮夸宣传，找靓机遭用户狂吐槽

一七一齐发

活动作弊  "浮夸式"宣扬套路
6月17日和6月18日，不少网友通过微博举报了找靓机618活动作弊，用户指证认认真真参加找靓机活动，却发现很多机器灰产号通过刷赞取巧获得活动奖励："用户最想要的手机"，用户联系找靓机却没有得到任何反馈和处理。






不少网友发帖怒喊：找靓机，你还让我怎么相信你！网友反映618购物节找靓机通过作为卖点点燃了消费者的参与热情，入套后才发现，为了吸引消费者及大众关注度，找靓机不惜进行"浮夸式"宣扬。
还有一些网友好像了解不少"找靓机秘密"，没有直接开喷，而是说出了自己的判断--

低质内容 遭到用户厌倦
对外数据显示，找靓机拥有50多个短视频账号。作为廉价流量入口，现如今找靓机的低质内容，正在遭到用户的厌倦和平台分配机制的遗弃，导致数据的严重下滑。
找靓机的团队一直只重流量、不重内容，导致用户的口碑心智在短视频平台齐齐留言"找靓机=找垃圾"。此外，找靓机大量复制和搬运海外视频网站的内容，在版权和原创越来越被重视的当下，也引发大量的投诉和平台的下架。

不尽人意的产品口碑
找靓机宣称只卖原装二手。
然而，用户评价和企业数据却很能反映问题。打开找靓机的百度贴吧，在用户和潜在用户的讨论中，提及最多的关键词是"翻车"和"炸机"，一再被爆出翻新机实锤。

粉饰夸张复购率
从2017年年末才开始起量交易的找靓机宣称拥有"42%的复购率"--接近一半的用户不到一年就来找靓机购新机了，对外数据被吐槽未免太过粉饰夸张，缺乏与国内24个月换机周期的合理性。



祸起萧墙 内部管理混乱
究其原因，团队的乱则可说是祸起萧墙，高强度、螺丝钉、管理"霸道"、利益不共享的工作模式，让找靓机员工的离职率行业首屈一指，今年还爆发某员工被主管霸凌给公司500多名员工群发万字长文的霸凌门事件。这些离职员工的反馈无外乎"老板不懂装懂""档口式管理" "钉钉不回即遭解约"等奇葩事件，往往一人离职带动一群人离职。

卖货先机显颓势
找靓机把华强北提供的二手机直接挂到找靓机平台，这虽然保证了公司的轻资产，却降低了对货品质量的管控，且与对外宣传的自营定位失实。
面对"货源"看不到找靓机的任何布局。目前，国内几大手机品牌回收业务的雏形为"以旧换新"，华为回收合作方是二手数码巨头爱回收，OPPO、vivo的回收合作方是另一巨头回收宝。
据悉，这两家回收巨头旗下已经分别孵化了二手优品业务，依靠手机品牌以旧换新和C端回收优势，在未来的模式中，显然占据更为有利的地位。很快，找靓机的先机优势会荡然无存。
当找靓机天时、地利、人和的优势消散殆尽后，线上版华强北的闹剧被用户戳穿，未来，找靓机该何去何从？

二手电商仍然是一片蓝海
找靓机也引起了不少业界声音质疑，二手电商是否仍然是一片蓝海？答案当然是肯定的。

从大背景来看，巨大的社会消费品增量为二手交易市场创造了巨大的潜力空间。来自青山资本的一份报告显示，消费、投资、出口"三驾马车"对中国经济增长的贡献率来看，2018年最终消费支出贡献率已经达到76.2%，连续五年成为经济增长的第一动力。

2018年，社会消费品的总额达到38万亿，商务部预计2020年将达到48万亿，这也意味着，消费者手中大量的闲置物品需要专业和高效的流通市场来盘活，循环经济将迎来更高速的发展。

数据统计机构QuestMobile发布的2018年秋季移动互联网报告也印证了这一点。2018年1至9月每月使用二手交易应用的活跃用户增长了500万，每月使用二手交易购物应用活跃用户仅次于综合电商类应用。