全面解析：电子合同/电子签名原理与产品设计思路

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　　1. 功能及接口设计

　　目前电子合同功能一般使用电子合同服务供应商提供的外部接口进行实现，产品的功能接口设计要点如下：

　　牢牢记住影响电子签名有效性的四点要求“真实身份、真实意愿、签名未改、原文未改”，确保电子合同的可靠性。

　　用户使用电子合同过程中的预览、合同如何发起签署、签署完成后如何存证、查看和下载，产品经理要进行全流程的考虑。产品测试过程要验证数字证书、时间戳等的完整性。

　　对于电子合同服务供应商提供的实名验证接口、合同发起接口、合同签署接口、合同查看接口、合同下载接口 、存证保全接口等接口是电子合同的关键接口，要确保对接完整性无遗漏。

　　2. 用户界面设计

　　电子合同根据选用的不同签约方式有不同的用户界面设计，这里对于PC端和移动端常用的签约界面进行简单介绍。

　　PC端

　　在未签署之前，电子合同必须具有预览界面。对于金额较大或者较为重要的签约时建议采用手机验证码或者人脸识别，加强用户签约意愿的确认，这里给出笔者工作中的简化原型界面供参考。

　　移动端

　　移动端建议使用手写签名的形式，强化合同签订的仪式感。这里给出一款保险的电话销售投保后，正式保险合同确认签订的产品UI界面供大家参考。

　　四、电子合同的使用

　　当签约双方对签约内容发生争议或者一方出现违约，需要通过法律层面解决的时候，电子合同就会进入业务使用流程。电子合同一般是作为证据链的一环出现的，因此存证取证是否方便，认证是否简便，就对业务开展有很大的影响。

　　这方面主要体现在电子合同服务提供商提供服务的质量。实务中要尽量使用公证简单、法院或仲裁机构容易采信的电子合同服务供应商进行购买合作，在此不进行赘述。

　　下图给出国内某一电子合同服务供应商对于电子合同的存证信息，大家可以结合上面所阐述的内容，进行印证参考。