网店代运营无效果我是被骗了吗？代运营费用可以追回吗？

铄金维权

这几年，依靠互联网蓬勃发展的势头，电商经济迅速窜红。尤其对80后90后年轻人来说，经营网店已不是什么新鲜事儿。网络上、朋友圈里，经常传出某某人开网店日进斗金、做微商一夜暴富的故事。于是有很多年轻人朋友便想投身这个行当，开网店、做电商实现创业梦想。可是，对网络技术和电商运作知识，每个人掌握和了解的程度有很大差异，所以另外一个行业便应运而生了，这就是电商代运营。什么叫代运营呢？
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简单地说，就是如果你不懂经营网店，那我来替你经营管理，当然需要收取相应的费用。这本来是非常有市场需求的行业，可偏偏就有人嫌正规的代运营赚钱太慢，他们打着电商代运营的名义，干起了非法捞钱的勾当。当有些被坑害的电商商家上门维|权时，甚至遭到了一群黑衣人的毒打，在深圳龙华就发生了这样的事情。

据当时参加维|权活动的王先生描述，当时的场面非混乱，来人个个气势汹汹，蛮不讲理。这些人究竟是什么人？为什么要用极端的手段对付王先生他们这些维|权的电商呢？王先生以自己的亲身经历，给我们讲了个大概。
2014年做传统生意的王先生，决定在网络上开一家卖灯具的天猫店。可是从未做过电商的他却碰到了一件挠头事儿，对于网店的经营管理一时摸不着门道。
苦恼中的王先生忽然间听说，有一些替电商运营网店业务的公司，可以解决他所面临的问题。在网上一番搜索后，深圳一家名叫XXX的代运营公司进入了王先生的视线。当王先生去这家公司考察的时候，一下就被这家公司的场面给吓到了。这家公司规模很大，有三、四百人。
业务员说他们公司运营的负责人是从淘宝网出来的，很有经验。随后，XXX的运营人员又给王先生看了他们做的一些成功案例。当王先生问道像他这样一个新店一年能做多少销售额的时候，运营人员说一年五百万没问题。
500万，这个数字从XXX运营人员嘴里一说出来，王先生是又惊又喜。惊的是，自己一直做零售，费尽辛苦一年下来也就不到100万流水。而一家刚注册的天猫新店一年能做500万销售额，这也太吓人了吧。喜的是，如果真如这运营人员说的，那今后生意可就不愁了。但是运营人员告诉王先生要想完成这个目标，收费也不便宜，一年的代运营费用是17万，分四期付。
一年17万的代运营费用，看起来不少，但王先生也暗自算了笔账，感觉一年17万还划算。
在经过一番讨价还价之后，王先生和XXX签订了代运营合同。在这份合同中，双方除了约定销售任务和提成之外，还特别备注了一条约定，第一季度支付的费用为硬件成本费用，不得退款。


普及一下电商代运营知识

电商代运营全称是电子商务代运营服务，是传统企业以合同的方式委托专业电子商务服务商为企业提供部分或全部的电子商务运营服务或网络营销服务。电商代运营可以帮助企业有效地降低成本，获得更专业的服务，提高工作效率，满足企业对拓展电子商务战略的需求。王先生在交了7万元的第一期费用后，回到家的他是抑制不了心中的喜悦，以为有了代运营，马上就可以开店运营了。可是，接下来的事却让他傻眼了。过了十来天，网店上只上了两、三款图片，有的是网上下载的，有的用自己提供的原图，连PS都没做。
王先生是气不打一处来，想要和代运营公司沟通，但此刻情形已完全不同，交钱时的笑脸，被冷冰冰的拖延所取代。打电话不接，接了也是找各种借口拖延。一个月后，连公司的门都不让王先生进了。王先生心里发毛了，感觉自己可能遇上了骗子。

王先生在网上搜索，发现和他有同样遭遇的人不在少数，并且还自发组成了一个XXX维|权群，退钱无门的王先生没有犹豫也加入了其中。他和全国各地的受害者到深圳上门维|权，结果遭到了毒打。按理说，这种事应该走法律程序，电商们犯不上一起跑到深圳直接和XXX公司理论啊？
王先生说，许多受害者都和这家公司到法院打过官司，依据当初签订的合同，虽然法院都判决了这家公司违约，但因为合同中有专门的约定，电商商家们都没法办拿回所缴纳的第一期费用。看起来，这家公司还真是研究出了一整套对付法律制裁的路数。难道，现行法律就真的拿他们没有办法了吗？
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