从德云社事件到对"爱心补贴"动刀，水滴筹的用户有点愁

回首莫遗伤

　　今年10月11日，水滴筹在官方微博中发布了一条新公告，公告宣布，即将对原本用于补贴给筹款用户的“爱心补助”进行新调整，新规则中规定，“爱心补助”的受益人群，将从原来的所有用户，调整为部分特别困难、积极自救人群。新规则将从10月15日0点开始实施。

　　

　　水滴筹于2016年7月正式上线，凭借平台服务费全免、网络大病筹款0手续费，主动以“爱心补助”的方式全额补贴给筹款用户，承担支付通道的相关手续费用，获得了不少用户基础。但在此次规则调整后，“爱心补贴”的用户适用面将迎来全面的改动，不少用户将不再受益于原先“爱心补贴”，实现0手续费获得众筹款项，需支付平台规定的千分之六支付通道手续费。并且，对于新规后的“爱心补贴”也设立了不少门槛，不仅需要官方认定的“特别困难、积极自救”特定条件，还同时将补贴调整为1000元，若用户想获得更多补贴，还需要满足更多条件。

　　

　　早在今年5月，德云社成员吴鹤臣就因在水滴筹中众筹医疗费用，引发舆论巨浪，事件爆发后，水滴筹也因此事件的影响备受公众讨论，一度引起人们对于网络众筹平台规范的质疑，甚至还引发了民政部对于平台修订自律公约的介入。新京报甚至评论水滴筹，“不该只收费，不管理。”而今，水滴筹10月15日新规则即将实施，“爱心补贴”在重大调整后，将为众筹款项的用户带来额外压力，此举以“手续费”形式减少用户众筹所得，以平台形式收割公众对众筹用户爱心捐款，实在欠妥，将平台运营的成本转移到用户身上，以“手续费”的形式减少用户众筹所得，由此而言，水滴筹并不是筹多少给多少，而是玩转了自行规则，将成本化成手续费，转移了商业成本，同时也将“筹多少，给多少”产品口碑化为历史。

　　新规则的实施，势必为水滴筹带来多方面影响，但就平台监管层面与规则制定方面而言，不苛求水滴筹从一而终，但也不能见缝插针。