和大家一起分享一个合众人寿快速理赔的案例
合众人寿保险公司自2005年成立以来，一直秉承公司“以客户为中心”的服务理念，打造公司“合众保险、理赔不难”品牌。力求在兑现保单承诺的同时让客户感受到合众的亲情式服务。近几年，随着人们生活压力的逐渐增高，生活方式多居于亚健康状态，重大疾病愈加地年轻化、常态化，重疾险已经在我们身边非常常见。很多人已经意识到保险的重要性，用保险来转嫁风险。我的同事Y女士就是因病获得理赔，为合众人寿点赞。
http://i1.fuimg.com/575493/7178ea9484b3fee1.jpg
合众人寿
Y女士2017年1月1日为自己投保了一份合众珍爱幸福终身寿险（保额210000元），附加合众珍爱幸福提前给付重大疾病保险（保额210000元）。2020年5月，Y女士因罹患甲状腺乳头癌至当地医院住院治疗。期间拨打合众人寿客服电话95515进行报案，合众人寿理赔人员多次积极联系Y女士了解相关情况，指导她准备相关理赔材料，并迅速展开前期调查工作，为后期的理赔做好准备。2020年6月19日早上，Y女士来到合众人寿支公司申请理赔，理赔人员通过手机微信为客户进行内勤理赔代办服务，将Y女士的理赔材料拍照上传至公司后台核心系统，仅仅过了1个小时，理赔结案，赔付Y女士理赔金210000元。理赔人员电话通知时，Y女士表示已经收到了公司的理赔通知短信，这么快速的理赔，非常的惊讶和高兴，当天下午2点，Y女士就收到了全额理赔款，并主动通过微信告诉理赔人员，再次表示感谢。Y女士收到理赔款后，非常感动，为表达感激之情，Y女士委托朋友送了一面锦旗，锦旗上写着“服务热情周到，理赔快速高效”。这面锦旗不仅表达了Y女士对高效理赔的满意，更是对合众人寿保险品牌的高度认可。
“源于爱，传递爱”，合众人寿公司用行动践行了“合众保险、理赔不难”的服务理念。让客户感受到了合众人寿的快速理赔服务，体会到了保险保障的真谛。所以，我们要趁自己还健康给自己一份保障，给未来一个保障，一旦发生风险，我们才更加有足够的底气去面对。Y女士发生这次风险，让她更加体会到保险的重要性，也让我对合众人寿有了全面的认识。
页:
[1]