增健口服液：对员工严格要求，从每个细节保证产品品质
增健口服液将细节做到了极致，例如在人员管理方面，对每个员工都要求严格，从各个方面保证产品品质。杨师傅是增健口服液提取部的员工，他每天的任务除了在总控制室操作提取浓缩的各个工序，还要在高温的提取浓缩部进行检核。无限极引进国内领先的提取浓缩自动化技术，当达到指标时机器会自动监测停止。尽管已实现机器自动化，但为了精益求精，提取、浓缩、冷却、罐装的每一个流程，杨师傅还会进行人工复核，查看是否达到真正标准。高温之下，杨师傅始终坚持将每一个流程进行人工复核，只为了力争100%达标。
在增健口服液生产二车间，主管李师傅正在试行一种叫做“在线质量观察员”的制度。在线质量观察员不是一个固定的岗位，由一线生产员工自愿报名，轮流担任。质量观察员的职责是记录其所在区域每天整体的质量表现及可能的质量风险并及时纠正，快速解决质量风险和隐患。李师傅说：“通过质量观察员制度，可以让一线更多人参与质量管理，更多人主动发现从而改善质量问题，有利于发挥员工主观能动性，提升整体质量意识。”
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